The care and communication: Interaction between nurses and families of users in an adultintensive care unit

• Mendes, Rodrigo Nonato Coelho ^[1] ; Carmo, Amanda de Figueirôa Silva ^[1] ; Moura, Laisla Alves ^[1] ; Dias, Nayana Lays Ferreira Bona ^[2] ; Dias, Paulo Henrique de Cerqueira ^[2]
  1. [1] Universidade Federal do Vale do São Francisco

     Universidade Federal do Vale do São Francisco

     Brasil

     
  2. [2] Faculdade Nobre de Feira de Santana - FAN
• Localización: Revista de Pesquisa: Cuidado é fundamental online, ISSN-e 2175-5361, Vol. 4, Nº. 3, 2012, págs. 2730-2743
• Idioma: inglés
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• Resumen

  • Objetivo: Avaliar como acontece a comunicação entre enfermeiros e familiares de usuários de uma Unidade de Terapia Intensiva Adulto. Método: A amostra foi de sete enfermeiros e seis familiares, constituindo um total de treze entrevistados. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada. Após a realização das entrevistas, procedeu-se a análise utilizando a técnica de análise de conteúdo de Bardin. A interpretação e a discussão dos resultados tiveram como base a Teoria Pragmática da Comunicação. Resultados: Levaram à composição de três categorias: Estabelecendo uma comunicação entre enfermeiros e família; O olhar do enfermeiro para a família; e Dificuldades e facilidades para se estabelecer a comunicação entre enfermeiros e família. Conclusão: Percebeu-se que a comunicação é realizada de forma apenas informativa, sem cuidados à família, apontando como principal dificuldade a falta de tempo que decorre da dinâmica de trabalho da UTI.Descritores: Enfermagem; Comunicação; Família; Relações enfermeiro-paciente; Unidades de terapia intensiva.