El incivismo y el acoso sexual en el trabajo: impacto en la salud ocupacional

• Díaz Gracia, Liliana ^[1] ; Moreno, Bernardo ; Garrosa, Eva ; Sebastián, Julia
  1. [1] Universidad Autónoma de Madrid

     Universidad Autónoma de Madrid

     Madrid, España

     
• Localización: Facultad Nacional de Salud Pública: El escenario para la salud pública desde la ciencia, ISSN-e 2256-3334, ISSN 0120-386X, Vol. 29, Nº. 4, 2011
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen

  •  En los últimos años ha habido un incremento en el interésy en las investigaciones en torno al tema de la agresiónlaboral, al ser un problema serio de salud ocupacional quetrae consecuencias negativas tanto para los trabajadores comopara las organizaciones. Objetivo: analizar las relacionesentre diferentes formas de agresión laboral (incivismo y acososexual), las conductas contraproducentes y la satisfacciónlaboral. Metodología: estudio de tipo transversal, en elque participaron 460 trabajadores del sector servicios de laComunidad de Madrid, España. Se les aplicaron cuestionariosde autoinforme para evaluar su posible exposición a situacionesde agresión laboral, así como su nivel de satisfacción con eltrabajo y la manifestación de comportamientos negativoshacia la organización. Resultados: se encontró una asociaciónnegativa y significativa entre las diferentes formas de agresiónevaluadas y la satisfacción laboral y una asociación positivay significativa entre las formas de agresión y las conductascontraproducentes. Conclusiones: la agresión laboral puedetener consecuencias negativas para la organización, queafectan la satisfacción de los empleados y facilitan la expresiónde conductas contraproducentes; por lo tanto, es importante,dentro del campo de la salud ocupacional, la implementaciónde programas de prevención de la agresión laboral, así comode protocolos claros de intervención en caso de que surja.