Swarming: la comunicación en múltiples direcciones y múltiples etapas

• Autores: Marcelo Baro
• Localización: Razón y palabra, ISSN-e 1605-4806, Nº. 83, 2013, págs. 433-451
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    La comunicación en múltiples direcciones y múltiples etapas, un fenómeno de cooperativización del mensaje denominado enjambrado o swarming, no es todavía lo suficientemente conocido por los comunicadores. De hecho, muchos lo confunden con el two-step-flow de Lazarsfeld y Katz, o incluso con la aguja hipodérmica de Lasswell. Este artículo tiene por objeto entonces, presentar el swarming a partir de las más recientes investigaciones, particularmente en las redes de vínculos que conforman el capital social de las organizaciones, así como también destacar su relevancia para las Relaciones Públicas.

  • English

    The communication in multiple directions and multiple steps, a message cooperativization phenomena called swarming, is not yet sufficiently known by practitioners. Some, in fact, confuse it with Lazarsfeld and Katz�s two-step-flow model or even with Lasswell�s hypodermic needle model. This paper aims at presenting swarming in the light of recent research, particularly on relationship networks that constitute organizational social capital, as well as stress its relevance to Public Relations.