El propósito de este artículo es realizar una reflexión teórica sobre las aportaciones de la orientación narrativa en la práctica y en la investigación social. El enfoque narrativo en las ciencias sociales ha recibido la influencia de la sociolingüística, de la antropología o la psicología, y de otras teorías como el interaccionismo simbólico o el constructivismo social. En este trabajo se analizan las limitaciones y las posibilidades de la investigación narrativa, en un contexto científico en el que la investigación cualitativa se ha consolidado, a pesar del positivismo imperante. La orientación narrativa ha contribuido además a desarrollar una visión crítica de la práctica del trabajo social, de los discursos profesionales dominantes y de la relación entre el usuario y el trabajador social. El enfoque narrativo, a través de la generación de nuevas historias que facilitan el cambio personal y social, nos aproxima a las experiencias personales considerando que los relatos son creados por los actores sociales, y que éstos son el resultado de un proceso intencional y reflexivo mediado por la cultura
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