Um estudo sobre o estresse em profissionais da ãrea de logã­stica da indãstria automobilã­stica

• Autores: Andrâo Kenreo Goto, Maria Tereza Saraiva de Souza, Josâo Humberto Viana Lima Junior
• Localización: Revista Psicología Política, ISSN-e 1519-549X, Vol. 9, Nº. 18, 2009
• Idioma: portugués
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • O artigo está fundamentado nas premissas teóricas sobre estresse ocupacional e suas manifestações, procurando desvendar as estratégias de enfrentamento do estresse pelos indivíduos nas organizações. Para tanto, resgata os conceitos definidos por Selye (1956) e analisa os depoimentos de profissionais da área de logística. O objetivo do estudo foi identificar os fatores que, na percepção dos trabalhadores, têm implicações nos níveis de estresse vivenciado no trabalho e as estratégias desenvolvidas por esses profissionais para enfrentá-lo. Os instrumentos de pesquisa utilizados foram questionário com questões fechadas e as entrevistas semi-estruturadas. A pesquisa revela que as atividades de logística, com prazo curto e volume excessivo de trabalho, levam os profissionais a um estado constante de estresse. As principais estratégias de enfrentamento apontadas foram a tentativa do domínio do estresse por meio do controle da carreira e dos conteúdos do trabalho para reduzir a pressão e o desgaste vivenciados no ambiente de trabalho.