Resumen de Resposta estratégica em tempo real: Processo decisório de gestão de sinais
Viviane Marchioni Figueiredo, Walter Bataglia
O objetivo do presente estudo é avaliar o reconhecimento (ou rastreamento ambiental), como etapa do processo decisório estratégico de gestão de sinais ambientais, nas organizações, e definir os sinais fracos do ambiente como estímulos iniciais deste processo. Para tanto, a partir de revisão da literatura, foram revisitadas as principais teorias sobre processo decisório organizacional – e de todas as etapas que o formam –, estabelecendo uma reflexão sobre a antecipação de sinais no rastreamento ambiental, a partir deste referencial teórico, seguindo os pressupostos que devem ser considerados para organizações em ambientes de mudanças dinâmicas. O insight importante que resulta deste trabalho é que a sistematização de um processo de monitoramento contínuo do ambiente competitivo é o rastreamento ambiental, definido aqui como uma das etapas do processo decisório nas organizações. O rastreamento ambiental tem foco na antecipação de mudanças ambientais, preparando a organização para que se antecipe e gere ações para agir rapidamente frente a surpresas estratégicas. O trabalho visa a estudos futuros, que incorporem a análise qualitativa de organizações em ambientes de ciclo rápido, onde estas proposições poderão ser testadas.
