Resumen de A participaçao da gestao de tributos na implementaçao do ERP: estudo de multi - casos

Sergio Roberto Silva, Marcelo Henrique Rabelo, Ivam Ricardo Peleias, Cecília Carmem Cunha Pontes

• English

  The content analysis. As a result, it was identified that the main reason for the ERP implementation was the need of integrating information, and that it also affects the tax management activities. The studied companies were supported by external consultancies.

  However, those firms did not prioritize the tax management activities as they should have,concerning the Brazilian legal system. In all cases, the implementation deadline did not take into account the operations features,let alone the tax risks, in spite of the tax management participation in the ERP implementation. Despite the participation of the subjects in the ERP implementation, their acting was inversely proportional to the quantity of operations the company had. Moreover, it was restricted to their daily basis, enhancing tax risks. The offered practice for operating the ERP was restricted to the tasks, not to the process as a whole. For the new hired workers, the situation is more difficult: they have no practice plan for developing their activities. The restructuration of the tax management department regarding the ERP implementation only happened in one company, and their former activities were transferred to other departments. To sum up, with this research, it was possible to find the ERP in the complex Brazilian legal system, and they should be in corporated to the ERP through business rules.

• português

  Esta pesquisa analisou a participação da Gestão de Tributos � GT � na implementação do ERP - Enterprise Resource Planning- SAP R/3 nas empresas estudadas. A pesquisa buscou resposta à seguinte questão: Qual a participação da gestão de tributos na equipe de implementação de sistemas integrados de gestão-ERP? Para o desenvolvimento da pesquisa,utilizou-se a metodologia qualitativa com o estudo de múltiplos casos, em um total de três empresas estudadas, usando a técnica de an álise de conteúdo e observação direta não participante. Como resultado, identificou-se que o motivo principal da implantação do ERP foi a necessidade de integração das informações. Fato es te que afeta também as atividades da GT. As empresas estudadas contaram com ajuda externa do tipo consultorias, essa s não priorizam as atividades da GT com a atenção necessária ao atendimento das leis no Brasil. O prazo de implementação em todos os casos estudados nã o levou em consideração as especificidades das operações e muito menos os riscos tributários.A representação da GT na mplementação do ERP aconteceu. Os representantes estavam presentes na implantação do ERP, porém a atuação destes profissionais foi inversamente proporcional à quantidade de operações que a empresa possuía elimitou-se a sua área de prática diária, proporcionando aumento dos riscos tributários. O treinamento ofertado para a operacionalização do ERP restringiu-se às tarefas, não ao processo como um todo. Para os recém contratados, a situação é mais rônica: eles não têm um plano de treinamento para o desenvolvimento de suas atividades. A reestruturação do departamento de Gestão de Tributos frente à implementação do ERP aconteceu somente em uma empresa. As atividades antes feitas passaram a outros departamentos. O trabalho permitiu entender o cenário e localizar o ERP no numeroso complexo jurídico brasileiro que, de uma forma ou outra, deve ser incorporado ao ERP em forma de regras de negócios.