The role of national culture on relationships between customers' perception of quality, values, satisfaction, and behavioral intentions

• Autores: Chao Wen, Hong Qin, Victor R. Prybutok, Charles Blankson
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 58, Nº. 5-6, 2013, págs. 509-512
• Idioma: inglés
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