Resumen de O comportamento de busca de informação dos profissionais médicos em um hospital universitário público brasileiro

Marcelo Novaes Machado, Ricardo Rodrigues Barbosa

• English

  This paper describes the information-seeking behavior of medical professionals at a public university hospital, according to the different roles that professionals can take on these institutions, namely physician and teacher, as well as to major tasks associated with them, which are clinical care, teaching and research. The research was conducted at the Hospital of the Federal University of Minas Gerais (HC/UFMG), by applying an electronic questionnaire to medical professionals who have there their clinical care, teaching and research activities. The main information needs of these professionals and the influence of contextual factors, the professional role and the activity performed in the emergence of these needs and in the information search process configuration were identified. The results also show the sources of information most used, electronic sources, the influence of the characteristics of these sources and prior knowledge about them in choosing a particular source, besides the problems commonly encountered by medical professionals in their quest for information. Besides obtaining a profile of activity of medical professionals at the institution, it was also characterized the influence of the professional role and the activity performed in the information retrieval process of these professional setting.

• português

  O trabalho descreve o comportamento de busca de informação dos profissionais médicos em um hospital universitário público brasileiro, em função dos diferentes papéis que esses profissionais podem assumir nessas instituições, que são os de médico e professor, bem como das principais tarefas associadas a eles, que são o atendimento clínico, o ensino e a pesquisa. A pesquisa foi realizada no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (HC/UFMG), através da aplicação de um questionário eletrônico aos profissionais médicos que ali exercem suas atividades de atendimento, ensino e pesquisa. Foram identificadas as principais necessidades de informação desses profissionais e a influência de fatores contextuais, do cargo e da atividade realizada no surgimento dessas necessidades e na configuração do processo de busca de informação. Foram também identificadas as fontes de informação mais utilizadas, no caso, fontes eletrônicas, a influência de características próprias dessas fontes e do conhecimento prévio sobre elas na escolha de determinada fonte, além dos problemas usualmente encontrados pelos profissionais médicos em sua busca por informações. Além da obtenção de um perfil de atuação dos profissionais médicos na instituição, ficou também caracterizada a influência do cargo e da atividade realizada na configuração do processo de busca de informação desses profissionais.