A pesar de que las empresas desean recibir información sobre los incidentes de ciberseguridad de los que tengan conocimiento SOCs y CERTs públicos y privados, todavía se muestran reticentes a comunicar los propios por causas como la pérdida de imagen y las reclamaciones de sus clientes. Para mejorar esta situación, solicitan procedimientos de comunicación que garanticen la confidencialidad e integridad de las incidencias comunicadas, la existencia de una oficina cibernética de denuncias de delitos informáticos, así como cambios legislativos en materia de Protección de Datos, Código Penal e Infraestructuras Críticas.
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