El Ministerio del Interior, a través de la Secretaría de Estado de Seguridad, ha liderado el desarrollo, implantación y despliegue de una iniciativa pionera en la Unión Europea para la atención y gestión de alertas de seguridad ciudadana. �Alertcops� permite que, de forma directa, un ciudadano pueda comunicar un hecho del que es víctima o testigo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE), a través de un terminal móvil �smartphone�. Con este servicio cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales, puede acceder a los servicios públicos de seguridad ciudadana desde el lugar dónde se encuentre
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