La información climático-metorológica proporcionada al turista. Explorando el caso español

• Autores: M. Belén Gómez Martín, Xosé Antón Armesto López, Emilio Martínez Ibarra
• Localización: Anales de geografía de la Universidad Complutense, ISSN 0211-9803, Vol. 34, Nº 2, 2014, págs. 97-117
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    La relevancia que el tiempo y el clima desempeñan en la planificación de los destinos y en la experiencia de viaje, nos advierte de la importancia que adquiere la información climático-meteorológica para el normal desarrollo de la actividad. Proporcionar información adaptada a los distintos usuarios y necesidades, con diferente resolución temporal y espacial, puede ser un elemento clave para el éxito y la sostenibilidad de los destinos turísticos. Este artículo explora, para el caso español, las características y deficiencias existentes en la información climático-meteorológica proporcionada a los turistas. Para ello se analizan los portales de los principales servicios públicos y privados de información climáticometeorológica y los portales promocionales de los destinos españoles a nivel estatal y autonómico. Los resultados indican que la información climático-meteorológica proporcionada a los turistas aunque aprueba los requisitos de disponibilidad, fiabilidad y credibilidad marcados por la OMM, no supera al completo los relativos al criterio de utilidad, por las carencias en la adaptación a las necesidades del turista consumidor

  • français

    L�importance du temps et du climat dans la planification des destinations et de l�expérience du voyage nous avise de l�importance qu�acquiert l�information climatico-météorologique pour le développement normal de cette activité. Fournir l�information adaptée aux divers usagers et nécessités, avec différentes résolutions temporelles et spatiales, peut être un élément clé pour le succès et la durabilité des destinations touristiques. Cet article explore, pour le cas espagnol, les caractéristiques ainsi que les déficiences existant dans l�information climatico-météorologique fournie aux touristes. Pour ce faire, il analyse les portails des principaux services publics et privés d�information climatico-météorologique ainsi que les portails promotionnels des destinations espagnoles aux niveaux du pays et des communautés autonomes.

    Les résultats indiquent que l�information climatico-météorologique fournie aux touristes, bien qu�elle réponde aux conditions de disponibilité, de fiabilité et de crédibilité marqués par l�Organisation météorologique mondiale (OMM), ne dépassent pas l�ensemble de celles relatives au critère d�utilité, à cause des carences en termes d�adaptation aux besoins du touriste consommateur

  • English

    The importance of the weather and climate for the planning of tourist destinations and the overall travel experience highlights the significance of climate and meteorological information for the trouble-free development of these activities. Providing information at different temporal and spatial resolutions that satisfies different users and their varying needs can be essential to ensure the success and sustainability of tourist destinations. This article examines the characteristics and shortcomings of the climate and meteorological information provided to tourists in the Spanish case. In doing so, we analyse the portals of the main public and private climate and meteorological information services and the portals promoting Spain�s tourist destinations at both the national and regional levels. The results indicate that the climate and meteorological information provided to tourists, while fulfilling the requirements of availability, reliability and credibility established by the WMO, fail to fully satisfy utility requirements as it does not always adapt to the needs of the tourist consumer