Tomar la decisión de tener presencia en las redes sociales es habitual hoy en día en las organizaciones, bien por probar o por estar totalmente convencidos. Pero eso no basta: tienen que transformar esa decisión en una realidad a través del establecimiento de unos objetivos, una estrategia y una planificación de actividades que implicarán unos costes. En definitiva, se tendrá que abordar como cualquier otro proyecto en la organización.
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