Resumen de 15 años de ING Direct: progresar de la mano del cliente: María Alonso, directora de marketing en España, y Ria Escher, directora general de desarrollo de negocio internacional, charlan sobre el Banco en el quince aniversario de su llegada a nuestro país

• De un producto y un canal, ING Direct ha pasado en quince años (llegó a España en 1999) a convertirse en un banco completo con una sofisticada estrategia de medios.

  El marketing y la comunicación han jugado un papel determinante en lo que sin duda ha sido una historia de éxito, basada en la respuesta directa y en unos principios firmes de actuación, según comentan en esta conversación María Alonso, directora de marketing de ING Direct en España, y Ria Escher, directora general de desarrollo de negocio internacional de la compañía.