Mecanismos del Banco de España para la protección del usuario de servicios bancarios

• Autores: Roberto Ugena Torrejón, Cristina Menéndez de Luarca Pardo, María Luisa Boronat Velert
• Localización: Cuadernos de derecho y comercio, ISSN 1575-4812, Nº Extra 1, 2014 (Ejemplar dedicado a: La protección de consumidores y usuarios en la contratación bancaria), págs. 65-100
• Idioma: español
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