Desde un punto de vista de la Sociología, las crisis entrañan cambios y, en general, cambios positivos. En Navarra se observen claros síntomas de que la crisis ha tocado fondo y comienza la etapa de la recuperación. Los sindicatos han tenido que negociar y gestionar situaciones muy complicadas. Las mismas empresas, ante la grave problemática que suponía el despido, han estado abiertas a nuevas soluciones. Los Jefes/Directores de Recursos Humanos han jugado un papel que les ha dado un protagonismo nuevo.
Descubrir los cambios, medir su intensidad y la dirección de los mismos es lo que pretende el presente estudio.
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