Hoy en día, a pesar de que la calidad de productos-servicios es primordial, el cambio es constante, la educación es integral, la competitividad es mayor y la estadística es una herramienta útil para la gestión de calidad, aún los empresarios piensan que la estadística no es relevante para sus actividades. Esto se debe a que ven a la estadística como un conjunto de técnicas complicadas y de aplicación limitada. En este trabajo se discuten los principios y desarrollo del pensamiento estadístico alcanzado por los empresarios del mundo actual. Y se perfilan los elementos esenciales para una metodología que contribuya a que el empresario del siglo XXI alcance a pensar estadísticamente.
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