Perspectiva sobre la función del analista en marketing relacional y de calidad.

• Autores: Julio César Ceniceros Angulo
• Localización: Entelequia: Revista Interdisciplinar, ISSN-e 1885-6985, Nº. 17 (Primavera), 2014, págs. 221-235
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Perspective on the function of marketing relational and quality analist.
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• Resumen

  • Es de gran importancia reconocer en todos los esfuerzos que emprenda las organizaciones, en especial las de carácter comercial y lucrativo, poner en el centro de su atención al cliente. Esto ha llevado a los administradores a considerar dentro de cada una de las actividades que desarrolla en la organización la incorporación de valor a las operaciones de tal suerte que, como resultado final tenga productos y servicios que satisfagan plenamente y aún más las expectativas de los consumidores.