Estudio del problema social en el Hospital La Fe de Valencia desde la Unidad de Trabajo Social Hospitalario: recursos

• Autores: Raquel Fuster Ribera, Margarita Guillem Navarro
• Localización: TS nova: trabajo social y servicios sociales, ISSN 2171-6005, Nº. 9, 2014, págs. 49-62
• Idioma: español
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    Objetivos: La investigación recoge los recursos aplicados por la Unidad de Trabajo Social Hospitalario valorando si son adecuados para solucionar la problemática detectada, así como la demora y satisfacción en los pacientes del Hospital Universitario La Fe de Valencia. Los recursos más solicitados y gestionados desde la Unidad de Trabajo Social Hospitalaria son los sociales (discapacidad, dependencia, Servicio de Ayuda a Domicilio y Servicios Sociales) siguiéndoles los sanitarios (hospital y prestaciones sanitarias complementarias). El 87,6% de los recursos se consideran adecuados para resolver la problemática planteada. El 76,5% se muestra satisfecho o complacido. El 67,5% de los pacientes al alta hospitalaria se va al domicilio.

  • English

    Objectives: This research examines resources used by the Social Worker Unit of La Fe University Hospital in Valencia, valuing whether they are appropriate to solve the problems detected, as well as the delay and the patients’ satisfaction at the University Hospital La Fe de Valencia. The most-highly demanded resources managed by the Social Worker Hospital Unit are the social ones (handicap, dependence, Home Help Service, and Social Service), followed by the health ones (hospital and additional health services). 87.6% of the resources are considered appropriate to solve the problems brought up. 76.5% are satisfied or pleased. 67.5% of the patients that get their discharge go home.