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Resumen de Cláusulas abusivas y su regulación a la luz de la Ley 1480 de 2011: ¿Compatibilidad o dicotomía?

Andrea Carolina Pérez Forero

  • español

    El presente trabajo tiene como objetivo principal evaluar desde un análisis normativo la afinidad o incompatibilidad de los criterios que regulan lo concerniente a las cláusulas abusivas y su inserción en un contrato de adhesión, cuyo origen se tenga en una relación de consumo. Se trata de una investigación predominantemente teórica, que se propone estudiar, a la par con lo dispuesto en el actual Estatuto del Consumidor, las disposiciones que sobre el tema de cláusulas abusivas se encuentran vigentes y que directa o indirectamente tienen incidencia sobre el régimen de protección establecido por este, al regular las condiciones de consumo para algunos sectores de la economía, puntualmente el sector financiero, el sector de servicios públicos domiciliarios y el sector de las telecomunicaciones; evidenciando así las posibles contradicciones entre estás y lo establecido de manera general en la Ley 1480 de 2011.

  • português

    O principal objetivo deste trabalho é avaliar a incompatibilidade ou de afinidade, a partir de uma análise normativa, de regular os critérios relativos às cláusulas abusivas e sua inserção em um contrato de adesão, cuja origem é a partir de uma relação de consumo. É uma pesquisa predominantemente teórica que tem como objetivo estudar, em conjunto com o Estatuto do Consumidor vigente, as disposições aplicadas em relação a cláusulas abusivas que têm um impacto sobre a proteção fornecida pelo Estatuto, direta ou indiretamente, que regulamenta as condições de consumo para alguns setores da economia, mais precisamente o sector financeiro, o setor de serviços públicos e do setor de telecomunicações, mostrando, assim, possíveis contradições entre essas disposições e que foi estabelecido em Lei 1480 de 2011.

  • English

    The main objective of this work is to assess the incompatibility or affinity, from a normative analysis, of regulating criteria concerning abusive clauses and their insertion in an adhesion contract, whose origin is from a consumer relationship.

    It is a predominantly theoretical research that aims to study, together with the current Consumer Statute, the enforced provisions regarding abusive clauses that have an impact on the protection provided by the Statute, directly or indirectly, regulating the consuming conditions for some sectors of the economy, more precisely the financial sector, the public utilities sector and the telecommunications sector, thus showing possible contradictions between these provisions and what was established on Law 1480 of 2011.


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