Resumen de Dutch Journalism in the Digital Age

Max Kemman, Martijn Kleppe, Bob Nieman, Henri Beunders

• español

  En un contexto de constante crecimiento de la oferta de fuentes en línea, la información para producir noticias parece estar a un clic de ratón. Pero, realmente ¿cómo están usando los periodistas holandeses las herramientas de investigación asistidas por ordenador? El artículo presenta un inventario de las distintas formas en las que los periodistas utilizan las fuentes y recursos digitales y explora las diferencias existentes entre expertos y novatos. Se aplica un enfoque metodológico que combina la realización de un estudio etnográfico con una encuesta. Los resultados muestran que los periodistas holandeses utilizan relativamente pocas herramientas digitales para encontrar información en línea. No obstante, aquellos que pueden ser considerados como expertos en el campo de la recuperación de la información utilizan una gama más amplia de motores de búsqueda y técnicas de recuperación, llegando más rápido al enfoque de su historia, y siendo mejores en la búsqueda de información relacionada con este punto de vista. Ello les permite dedicar más tiempo a escribir su noticias. Por su parte, los novatos son más dependientes de la información proporcionada por otros.

• English

  With an ever-growing supply of online sources, information to produce news stories seems to be one mouse click away. But in what way do Dutch journalists actually use computer-aided research tools? This article provides an inventory of the ways journalists use digital (re)sources and explores the differences between experts and novices. We applied a combined methodological approach by conducting an ethnographic study as well as a survey. Results show that Dutch journalists use relatively few digital tools to find online information. However, journalists who can be considered experts in the field of information retrieval use a wider range of search engines and techniques, arrive quicker at the angle to their story, and are better at finding information related to this angle. This allows them to spend more time on writing their news story. Novices are more dependent on the information provided by others.