Resumen de Evaluación de la calidad de las páginas webs de los hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía
María José de la Torre Barbero, María José Estepa Luna, Mercedes López-Pardo Martínez, M. Léon Márquez, Francisco José Sánchez Laguna, S. Toledano Redondo
Objetivos Evaluar la calidad, la accesibilidad y la presencia de herramientas 2.0 de las páginas webs de los hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía.
Métodos Estudio observacional descriptivo durante el periodo 2010-2012. Las variables analizadas fueron: calidad, accesibilidad y presencia de herramientas 2.0. La calidad se evaluó mediante el cuestionario de Bermúdez-Tamayo, la accesibilidad con la herramienta Test de Accesibilidad Web y las herramientas 2.0 por observación directa.
Resultados Disponían de página web en 2010, 31 de los 45 hospitales (68,9%), incrementándose hasta 34 (75,5%) en 2012.
La puntuación media + desviación estándar (DE) del cuestionario de calidad Bermúdez Tamayo fue de 11,1 + 3,8 puntos en 2010 y de 12,3 + 3,9 puntos en el año 2012, observándose una diferencia entre las medias de 0,25 (IC del 95%, 0,00 a 0,50) estadísticamente significativa (p = 0,007).
En la evaluación de la accesibilidad, solo 7 páginas webs (n = 31) en 2010 y 10 (n = 34) en 2012 cumplían criterios legales de accesibilidad.
El uso de herramientas 2.0 se incrementó a lo largo del estudio. En 2010 disponían de este tipo de herramientas el 19,4% (n = 6) de las páginas webs de los hospitales y en 2012 el 58,8% (n = 20).
Conclusiones La calidad evaluada con el cuestionario Bermúdez-Tamayo, en general, fue buena. Sin embargo, se observó un incumplimiento de la legislación en materia de accesibilidad, que debe ser revisada y adaptada a la normativa legal vigente. Se constató la incipiente utilización de los recursos web 2.0 como estrategias de educación y comunicación en materia de salud.
