Colectivo de chaquetas rojas de Iberia. Un color de atención

• Autores: Loreto Quintana
• Localización: Época, ISSN 0213-1080, Nº. 786 (MAR 19), 2000, págs. 102-105
• Idioma: español
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• Resumen

  • Niños sin acompañantes, enfermos o personas con movilidad reducida necesitan una atención especial para poder viajar en avión. Para este grupo de clientes y también para resolver distintas incidencias relacionadas con los vuelos, la compañía Iberia creó hace 25 años el servicio de los llamados Chaquetas Rojas. Son hombres y mujeres vestidos con una chaqueta roja con la misión de asistir al pasajero en el aeropuerto