Resumen de Cuestión social y servicios sociales: Aproximación a sus fundamentos e implicancias para el trabajo social

Manuel Waldemar Mallardi, Mirta Graciela Ferreira

• español

  El surgimiento de la �cuestión social� supone un conjunto de contradicciones y conflictos que demandan la intervención del Estado. De este modo, en un proceso de tensiones y búsqueda de consensos se conforman los distintos servicios sociales que pasan a intervenir en las distintas expresiones de la �cuestión social� que el Estado acepta reconocer en un momento histórico determinado. En este marco, el presente trabajo, expone un conjunto de reflexiones que buscan analizar los fundamentos y características de los servicios sociales en la sociedad capitalista. Para ello, en un primer momento, se analizan las principales tendencias de la �cuestión social� como expresión de la contradicción capital/ trabajo, para luego avanzar en un análisis de los servicios sociales.

  Considerando las modalidades de intervención del Estado en la �cuestión social� se considera que los distintos servicios sociales se constituyen en instancias que median entre las políticas u organizaciones y la población usuaria articulando aspectos objetivos y subjetivos. Es decir, cada servicio social que se genera implica, por un lado, la transferencia de recursos y prestaciones, y por el otro, de visiones y formas de pensar la realidad en general y de los problemas sociales sobre los que interviene en particular. Partiendo de esta concepción, el trabajo concluye exponiendo las principales dimensiones y variables analíticas que es necesario problematizar en los procesos de intervención en Trabajo Social para poder comprender la complejidad de los servicios sociales en cada espacio de inserción socio-ocupacional.

• English

  The emergence of the �social question� assumes a collection of contradictions and conflicts that requires state intervention. In this way, in a process of tensions and search of consensus, are made up the different social services that intervene in the different expressions of the �social question� that the state recognizes in a particular historical moment. In this framework, this work, expounds a group of reflections that aims to analyze the foundations and characteristics of the social services in the capitalist society. Due to that, in a first instance, are analyzed the main tendencies of the �social question� as a expression of the contradiction capital/work, and afterwards we go on to make an analysis of the social services.

  Taking into consideration the intervention modalities of the state in the �social question�, it is considered that the different social services are set up in a level between the policies or organizations and the user population, articulating objective and subjective aspects. That is to say, each generated social services implies, on the one hand, the transfer of resources and assistance and, on the other hand, the transfer of visions and ways of thinking the reality and the social problems on which each particular social service intervene.

  Taking this conception as a starting point, this work ends exposing the main dimensions and analytic variables that are needed to be problematized in the processes of social work intervention in order to comprehend the complexity of the social services in each space of socio-occupational insertion.