Cette recherche explore les conditions pour que se concilient des logiques multiples, sinon contradictoires, au sein des organisations hybrides. Une étude longitudinale de la banque de détail du Crédit agricole suggère que les compatibilités cognitives et l�usage de théories passerelles constituent un prérequis au fonctionnement collectif des hybrides. Elle révèle également un arrangement organisationnel : le pluralisme intégré, qui favorise simultanément la différenciation des perspectives et la cohésion du système. Les facteurs qui fondent ce pluralisme intégré constituent la pierre angulaire des organisations hybrides.
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