Josefa Delia Martín Santana, Asunción Beerli Palacio
En las empresas existe una creciente preocupación por medir la rentabilidad de sus inversiones publicitarias y asegurar el éxito de sus campañas a través del control publicitario. Partiendo de la base de que una campaña es eficaz si ha logrado su objetivo, en este capítulo se abordará el estudio de las diferentes técnicas de medición de la eficacia publicitaria agrupadas en tres grandes categorías atendiendo a los objetivos publicitarios que se pretendan conseguir y que responden a las tres etapas que subyacen en la respuesta de los individuos hacia la publicidad: cognoscitiva, afectiva y conativa. También se analizará el procedimiento que se debe seguir para medir la eficacia de una campaña, lo que en términos anglosajones se denomina copy-testing. En dicho procedimiento se incluye todo lo relacionado con la metodología a seguir para medir la eficacia de un anuncio, así como el instrumento de recogida de información que debe utilizarse
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