Explicaciones al no uso de audífonos en un grupo de adultos mayores de Santiago de Chile: Un estudio cualitativo

• Autores: María Guerra-Zúñiga, Felipe Cardemil, Nicolás Albertz Arévalo, Maritza Rahal Espejo
• Localización: Acta otorrinolaringológica española: Organo oficial de la Sociedad española de otorrinolaringología y patología cérvico-facial, ISSN 0001-6519, Vol. 65, Nº. 1, 2014, págs. 8-14
• Idioma: español
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• Resumen

  • Introducción La hipoacusia es un trastorno que afecta a la comunicación e inserción social, aumentando su frecuencia a mayor edad. Las garantías explícitas en salud (GES) han ubicado a la hipoacusia del adulto mayor de 65 años como una prioridad sanitaria en Chile, garantizándoles la entrega de audífonos a aquellos que lo requieren. Sin embargo, se ha visto que la adherencia a su uso se ve mermada por diversas razones.

    Métodos Estudio cualitativo para conocer los elementos relacionados a la adherencia del uso de audífonos. Se realizó entrevistas individuales y grupos focales desde junio a septiembre de 2012, en un Servicio de Otorrinolaringología de un hospital en Santiago, Chile.

    Resultados Para los pacientes, el uso de audífonos ha resultado positivo, percibiendo una mejoría en su relación con el entorno, siendo relevantes la severidad de la hipoacusia y la vida social del mismo. Para los otorrinolaringólogos y los fonoaudiólogos destaca la baja percepción de necesidad de ayuda auditiva por parte de los pacientes. Se genera una discordancia entre expectativas y realidad de adaptación del paciente. Además se identifica como factor relevante la falta de un programa de rehabilitación.

    Conclusiones Los elementos que influyen en la adherencia se asocian a 3 grupos: factores de los usuarios, factores audiológicos y factores dependientes del programa de salud. Los más relevantes desde la perspectiva de usuarios serían, el miedo a la incorrecta manipulación; desde los otorrinolaringólogos, la percepción sociocultural del usuario de audífono como discapacitado, y desde los fonoaudiólogos, la inadecuada adaptación protésica y la falta de un programa de rehabilitación adecuado.