Trato y fidelización del cliente.

• Autores: Sheila Riera
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 81 (SEP), 2006, págs. 8-9
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • En cualquier negocio se sigue la premisa de que "el cliente es lo primero" y, por tanto, se intenta en todo momento satisfacer sus necesidades para conseguir su fidelizacióN. Pero estas necesidades no tienen que ver únicamente con el nivel técnico de los profesionales del centro, sino que van más allá y engloban muchos otros factores.