Visões convergentes e divergentes da satisfação com as recompensas

• Autores: Susana Correia Santos, Filipa A. Costa, Nelson Ramalho, António Caetano
• Localización: Mundos sociais: saberes e prácticas, 2008, ISBN 978-972-95945-4-0, pág. 357
• Idioma: portugués
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  • Apesar da satisfação com o trabalho geralmente revelar valores bastante elevados, a satisfação com as recompensas é, em regra, baixa. Este dado é interessante para investigadores e determinante para gestores, estando as razões subjacentes por explorar. Com este trabalho pretende-se contribuir para a análise da influência das características centrais do trabalho na satisfação com as recompensas em dois momentos temporais distintos, distanciados em cerca de uma década. Uma amostra de conveniência com 258 indivíduos em 1996 e 142 indivíduos em 2007, respondeu a um questionário voluntariamente. Em 1996 a variedade e o feedback das chefias tiveram um efeito directo e positivo estatisticamente significativo na predição da satisfação com as recompensas, e o significado do trabalho tem um efeito negativo. No segundo momento de análise, somente o feedback das chefias teve um efeito directo, positivo e estatisticamente significativo. Uma vez que as práticas de liderança têm impacto na satisfação com as recompensas dos colaboradores, sugere-se o desenvolvimento de planos de formação para as chefias sobre feedback, fomentando uma aproximação entre a chefia e o colaborador, independentemente das políticas de recompensas.