INTRODUCCIÓN: el cáncer de mama afecta los componentes físico, emocional, conductual, espiritual, social y familiar de las mujeres durante las fases de diagnóstico y control. OBJETIVOS: descripción de las vivencias y prácticas de las mujeres con cáncer de mama en cada una de las fases descritas, identifcando los factores de condicionamiento básico (edad, nivel educativo, etc.), describiendo requisitos de autocuidado universal (relaciones familiares y con el personal de salud), requisitos de desviación de la salud (conocimientos generales sobre el cáncer) e identifcando prácticas y necesidades de autocuidado. METODOLOGÍA: estudio cualitativo etnográfco desarrollado con diez mujeres con cáncer de mama, cinco en tratamiento y cinco en control ambulatorio. La información se obtuvo a partir de entrevistas, semiestructuradas, entrevista abierta, historias clínicas y diarios de campo y fueron ajustadas de acuerdo a la teoría general del défcit de autocuidado de Dorotea Orem. RESULTADOS: sugiere que los conocimientos sobre aspectos generales del cáncer de mama son defcientes, el cáncer sigue siendo una enfermedad tabú, sinónimo de sufrimiento, dolor, desfguración y muerte; genera cambios en el estilo y calidad de vida haciendo que el proceso de adaptación sea lento y difícil. Los trámites que deben realizar las pacientes, constituyen un obstáculo dentro de este proceso. CONCLUSIONES: no existe un modelo de atención integral para la mujer diagnosticada con cáncer de mama, el tratamiento es exclusivamente clínico y deja de lado los aspectos psicosociales inherentes a la enfermedad.
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