Propuesta para la medición de la violencia al usuario en el Trabajo Social desde las perspectivas de E. Lévinas y J. Derrida

• Autores: Francisco Idareta Goldaracena
• Localización: Portularia: Revista de Trabajo Social, ISSN 1578-0236, Vol. 14, 1, 2014, págs. 15-26
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • A Proposal for Measuring Violence Against Service Users in Social Work from the Perspectives of E. Lévinas and J. Derrida
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• Resumen
  • español

    La Etica del Trabajo Social no tendría razón de existir si no fuese porque el usuario debe seguir siendo protegido de los abusos de poder en los que incurre el profesional. Hemos de poder identificar y medir objetivamente el grado de virulencia de los diferentes tipos de violencias que los profesionales ejercen o pueden ejercer sobre el usuario para poder evitarlos y erradicarlos de la práctica profesional.Por ello, el objetivo del presente artículo es triple: en la primera parte, analizar los diferentes tipos de violencia que se ejercen sobre el usuario en el Trabajo Social desde la perspectiva de E. Lévinas y de J. Derrida; en la segunda parte, explicar las características de la Escala de Violencia al Usuario, y finalmente, en la tercera parte, presentar las peculiaridades del Cuestionario para la Detección del Índice de Violencia al Usuario a través del cual poder medir el Índice de Violencia al Usuario propuesto.Así, ante la ausencia de escalas y cuestionarios que midan la violencia que el profesional pueda ejercer sobre el usuario en el Trabajo Social y en disciplinas afines, las principales novedades que aporta este artículo son dos: por una parte, la original elaboración de una escala de violencia al usuario y, por otra, la original elaboración de un cuestionario que detecta objetivamente el índice de violencia que se ejerce sobre el usuario en el Trabajo Social y en disciplinas afines.

  • English

    Social Work Ethics would not exist if it were not for the ongoing need to offer users protection against practitioners' abuse of power. We should be able to identify and objectively measure the degree of harm caused by different types of violence that practitioners exert or may exert upon service users, so that these incidents are prevented and eventually eradicated from professional practice.Therefore, the goal of this article is three-fold: the first part intends to analyze the different types of violence that are exerted upon service users in Social Work from the perspectives of E. Lévinas and J. Derrida; in its second section, the article puts forward the characteristics of the Scale of Violence Towards Users; and finally, in the third part, it presents a detailed composition of the Questionnaire for the Detection of the Index of Violence Towards Users through which we measure the previously proposed Index of Violence Towards Users.In this way, given the absence of scales and questionnaires that measure the degree of violence that practitioners may exert upon service users in Social Work and related disciplines, we may state that the main developments presented by this article consist of two original ideas: firstly, the innovative establishment of a scale for the measurement of violence towards users, and secondly, the creation of a questionnaire that detects � in an objective manner � the index of violence that is exerted upon the service user within the field of Social Work, and related disciplines.