Resumen de Nueva visión en la gestión de redes y servicios
José Antonio Lozano López, Carmen de Hita Álvarez
Desde su fundación, Telefónica I+D ha tenido un gran protagonismo en el entorno de los sistemas de gestión utilizados por Telefónica, recogiendo el testigo de los trabajos que fueron iniciados en el Centro de Investigación y Estudios. A lo largo de estos años la situación ha cambiado mucho, en lo referente tanto al marco de la presentación de los servicios de telecomunicaciones -paso de la situación de monopolio a la competencia- como a las tecnologías de red y desarrollo de sistemas. Este artículo es un breve repaso de cómo la evolución de estos factores está influyendo en la forma de concebir e implementar los sistemas de gestión.
