Acceso vocal a contenidos Internet: Plataforma IVLM

• Autores: Juan Calero González, Carlos Rodríguez Colino, José Ángel Villaverde Pastor, Mario Pérez Marco, Ana María Ojeda Dopico, Pedro Díaz Romero
• Localización: Comunicaciones de Telefónica I+D, ISSN 1130-4693, Nº. 20, 2001 (Ejemplar dedicado a: Productos y Servicios), págs. 67-76
• Idioma: español
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• Resumen

  • Se presenta en este artículo una descripción del producto IVLM, que es la implementación que Telefónica I+D ha hecho del browser vocal para lenguaje VoiceXML. Este lenguaje está orientado a facilitar el desarrollo de aplicaciones de acceso a la información en Internet, usando el medio más natural de interacción a través del teléfono: la voz. La implementación de IVLM está orientada a las necesidades que de esta tecnología pueda tener un operador telefónico: conectividad, robustez y escalabilidad.

    Tras una breve introducción, donde se justifica la existencia de los browsers vocales, se describen las principales características del lenguaje VoiceXML, para continuar después con los detalles técnicos de la implementación de IVLM, con una descripción de las herramientas y procedimientos disponibles para la creación de aplicaciones interactivas de voz. Por último, se hace una proyección de los futuros desarrollos sobre IVLM y se dan algunas conclusiones sobre la importancia que IVLM y VoiceXML tienen como plataformas que impulsarán el desarrollo de aplicaciones de acceso vocal, al acercar los modelos de provisión de servicios del mundo Internet al mundo de los servicios telefónicos.