Nacieron como pequeñas start-up y en un poco más de una década se han convertido en un negocio valorado en miles de millones. Los casi 300 millones de usuarios de las redes sociales en todo el mundo forman un público más que interesante para el marketing. Y sin embargo, la explotación publicitaria de estas plataformas es un negocio todavía en pañales. Redes y anunciantes experimentan en la actualidad con diversas fórmulas publicitarias para descubrir lo que funciona y lo que no. Un proceso de ensayo y error en el que está habiendo cabida para grandes aciertos y sonoros fracasos. Tras la explosión del fenómeno, llega el momento de la reflexión: ¿serán capaces las redes sociales de encontrar un modelo de negocio que cubra las expectativas generadas?
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