The Effects of Positive and Negative Online customer Reviews: Do Brand Strengh and Category Maturity Matter?

• Autores: Nga N. Ho-Dac, Stephen J. Carson, William L. Moore
• Localización: Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 77, Nº 6, 2013, págs. 37-53
• Idioma: inglés
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