El síndrome de Burnout y su relación con el clima organizacional de medianas empresas en México

• Autores: Tirso Javier Hernández Gracia, María del Rosario García Velázquez, Dolores Margarita Navarrete Zorrilla, Ventura Sánchez Córdova
• Localización: Descubriendo nuevos horizontes en administracion: XXVII Congreso Anual AEDEM, Universidad de Huelva, 5, 6 y 7 de junio de 2013 / coord. por Juan José García Machado, 2013, ISBN 978-84-7356-914-9
• Idioma: español
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• Resumen

  • El síndrome de burnout es un tipo de estrés laboral que puede tener repercusiones psicosomáticas, conductuales, emocionales, familiares y sociales, y que puede ser motivo de absentismo laboral y de bajo rendimiento en el trabajo, afectando la inteligencia emocional de un trabajador y generando impacto en las situaciones que vive diariamente, y por ende en la armonía o deterioro del clima organizacional de la compañía. El presente trabajo está dirigido al estudio del síndrome de burnout y su relación con el clima organizacional de 61 medianas empresas hidalguenses, mismo que aún se encuentra en desarrollo en su fase "estudio de campo". No obstante se presentan algunos resultados preliminares obtenidos de una prueba piloto aplicada a 6 de las empresas, que si bien no son la generalidad, muestran de manera interesante la tendencia de la situación que viven el resto de las compañías objeto de estudio. La investigación es deductiva, descriptiva, correlacional y no experimental. Se utilizaron como instrumentos de medición el MBI (Maslach Burnout Inventory) de Maslach y Jackson, así como el IMCOL (Instrumento de Medida de Clima Organizacional y Liderazgo) de Mellado y Díaz.