Resumen de El marketing relacional se posiciona como la gran alternativa de la comunicación: recetas básicas

• En los albores del tercer milenio, el marketing relacional aparece como la gran alternativa de la comunicación. Fidelidad a la marca, valoración de los productos, atender las necesidades del cliente y comunicar con éste, son algunas de las recetas básicas de los profesionales del sector.