Nuevas bases neurobiológicas de segmentación de consumidores por géneros para una mejor adaptación de estrategias comerciales

• Autores: Jaime Gil Lafuente, Diana Catalina Pérez-Bustamante Yábar, Ismael López Villanueva
• Localización: Descubriendo nuevos horizontes en administracion: XXVII Congreso Anual AEDEM, Universidad de Huelva, 5, 6 y 7 de junio de 2013 / coord. por Juan José García Machado, 2013, ISBN 978-84-7356-914-9
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen
  • español

    Los avances de la neurociencia en general y de la neuropsicología en particular nos están permitiendo, cada vez más, conocer qué es lo que realmente siente el consumidor y las emociones que este experimenta frente a ciertos estímulos como sonidos o colores. Dentro de este ámbito aparece la nueva figura del Neuromarketing que, hasta ahora, se había centrado básicamente en las diferencias biológicas respecto a la recepción de estímulos externos, pero no en los distintos procesos mentales que se producen dependiendo de cada género. Dicho de otro modo: el análisis del "cristal" con el que ve el mundo el hombre o la mujer. Este trabajo nos permitirá aportar razones respecto a las diferencias biológicas y los consecuentes procesos mentales de ambos sexos, así como su relevancia en función de los objetivos comerciales de la empresa y la forma recomendable a proceder con los contenidos de las actividades estratégicas comerciales.

  • English

    Advances in neuroscience, in general, and neuropsychology, in particular, allow we know, more and more, what the consumer really feel and emotions he experiences fore to some stimuli such as sounds or colors. Within this area appears a new figure, Neuromarketing, until now, had focused mainly on biological differences regarding the reception of external stimuli, but not in the different mental processes that occur depending on the gender. In other words: analysis of the viewer's gaze, male or female, with which he sees the world. This work will allow us to provide reasons regarding biological differences and the consequent mental processes of both sexes, as well as its relevance in terms of the company's business objectives and recommend how to proceed with the contents of commercial strategic activities.