La información de las administraciones públicas locales. Las webs de los ayuntamientos de Cataluña

• Autores: Amparo Moreno Sardá, Pedro Molina Rodríguez-Navas, Marta Corcoy Rius
• Localización: Revista Latina de Comunicación Social, ISSN-e 1138-5820, Nº. 68, 4, 2013, 27 págs.
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The information published by local governments. The websites of Catalonia's municipal governments
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• Resumen
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    Introducción. La información de las administraciones públicas ha de ser completa e inteligible para que la ciudadanía pueda ejercer su derecho a la participación de forma fundamentada y para que los profesionales de los medios de comunicación dispongan de fuentes fiables. Metodología. El objetivo de esta investigación es elaborar un procedimiento de evaluación de las informaciones que ofrecen las webs de los ayuntamientos, aplicarlo y ofrecer los resultados en línea a través de una plataforma específica para incitar a los responsables a introducir mejoras. Hemos definido 41 indicadores de evaluación y hemos evaluado las webs de los 947 ayuntamientos de Cataluña. Resultados. Los resultados los hemos representado sobre una herramienta cartográfica, el Mapa de Buenas Prácticas de la Comunicación Pública Local, ofreciendo resultados individuales, de conjunto y estadísticas. Conclusiones. Su publicación ha propiciado cambios en las webs en muy poco tiempo. Ahora aplicaremos esta misma metodología en otras 5 comunidades autónomas de España.

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    Introduction. The information issued by government institutions must be complete and intelligible so that citizens are able to exercise their right to participation based on informed decisions and the media professionals can use consider these institutions as reliable sources of information. This article presents the results of the development and application of a method to evaluate the information offered by the websites of the municipal governments of Catalonia in order to encourage policymakers to introduce improvements to these platforms. Methods. The sample of study includes the institutional websites run by the government of 947 municipalities of Catalonia. The evaluation is based on 41 purpose-created indicators. Results. The results have been represented on an online geographical mapping tool, titled Map of Good Practices in Local Public Communication, which offers individual and general results and statistics. Conclusions. The publication of results has quickly led to improvements in the sample of websites under analysis, which has led the research team to apply the same evaluation method to the websites of the municipal governments of other five Spanish autonomous communities.