Normalización del sistema de clasificación hotelera en la Unión Europea: la opinión de actores turísticos españoles

• Autores: Mercedes Jiménez García
• Localización: Journal of Tourism Analysis = Revista de Análisis Turístico, ISSN 1885-2564, Nº. 15, 2013, págs. 71-86
• Idioma: español
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• Resumen

  • El turismo se configura como un sector importante para determinados países europeos, a la vez que adquiere un mayor peso progresivamente en el conjunto de la Unión Europea. Sin embargo, la ausencia de una normativa turística común conlleva la inexistencia de una homogeneización del sistema de clasificación hotelera entre Estados miembros. Cuestión muy debatida en los últimos años, en este trabajo se plantea la deseabilidad de dicha normalización a los actores directamente implicados en el sector: turistas, agencias de viaje y expertos. A través de encuestas al primero de ellos y entrevistas a los dos últimos, esta investigación de carácter exploratorio, pretender dar una aproximación a la disyuntiva de la homologación hotelera de mano de algunos de sus principales actores. Los resultados obtenidos demuestran, en general, la predisposición y deseo de los entrevistados/encuestados del sector ante un sistema de categorías y calidades hotelero común en el seno comunitario. Por lo tanto, es necesario a partir de este estudio preliminar, seguir profundizando en esta temática y en el posible planteamiento de un conjunto de normativas que regulen esta cuestión.