Resumen de El usuario ante todo. Herramientas de arquitectura de información para el diseño de bibliotecas digitales universitarias.
Esta presentación repasará las principales áreas de trabajo que abarca la Arquitectura de Información (AI) recalcando su relación con las ciencias de la información, para luego centrarse en cómo las herramientas de investigación de la AI, como un proceso de diseño centrado en el usuario pueden potenciar el diseño de bibliotecas digitales universitarias. Las prinicipales áreas comunes entre la AI y la Bibliotecología son los sistemas de clasificación y los vocabularios controlados. La AI además se encarga de otras dimensiones que intervienen en la experiencia de usuario en los sistemas digitales de información, algunos de éstos son: diseño de funcionalidades, sistemas de rotulado y diseño de interfaces. La AI como proceso de diseño centrado en el usuario utiliza herramientas adaptadas de variados campos para estudiar a los usuarios de sus sistemas, poniéndolos al centro del proceso de diseño. Entre estas herramientas podremos ver la investigación contextual, entrevistas en profundidad, prototipado rápido, perfilamiento de personas y diseño de escenarios, y las populares pruebas de usuario. Todas éstas son poderosas herramientas que permiten educar el criterio del diseñador del proyecto. El mundo universitario se presenta como un ambiente ideal para dar a los diseñadores un contacto estrecho con los usuarios y aplicar estas herramientas de investigación.
