Cuadernos de la gestión de la calidad: fundamentos de la excelencia

• Autores: Miguel Ángel Ramírez Ortiz, Jorge Puig-Durán Fresco
• Localización: ILE: Industrias lácteas españolas, ISSN 0210-0037, Nº. 278 (ABR), 2002, págs. 54-55
• Idioma: español
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