Este artículo presenta uno de los resultados de la investigación llevada a cabo entre el 2007 y 2008, con los diez subsectores comerciales más representativos del Área Metropolitana Centro Occidente. Una1 vez identificadas las debilidades, se estructuró un modelo de competitividad empresarial sectorial, el cual está enmarcado en una primera fase de formulación que tiene como finalidad establecer una alianza entre el Gobierno, las empresas del sector comercio y la Universidad Tecnológica de Pereira, seguida por la fase de ejecución donde se identifican las acciones encaminadas a fortalecer el sector comercio y por último la fase de medición y control orientada a evaluar la eficacia de los objetivos y controlar la eficiencia de los procesos.
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