El presente artículo aborda conceptualmente el tema de la mediación familiar como un recurso alternativo que permite a las personas enfrentar conflictos, manteniendo el control de sus vidas. Y decidir según sus valores y creencias. Los conflictos se analizan desde una perspectiva positiva, como una oportunidad de transformación y crecimiento para las personas, de ahí que se enfatice en la necesidad de aprender cómo enfrentarlos de una manera construcitva. Ello implica no sólo el reconocimiento del conflicto, sino también comprender qué es, conocer sus componentes y aquellos comportamientos y actitudes que favorecen a las partes involucradas encontrar soluciones por sí mismas.
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