El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad de una unidad económica de producción ha de variar como consecuencia de la incorporación de los nuevos costes y de la obtención de una mayor cantidad de ingresos derivados de fabricar bajo una filosofía de la Calidad Total. En este sentido, consideramos que la evaluación coste /beneficio de la Calidad puede considerarse como un elemento de eficiencia del control por parte de las organizaciones. La incorporación de los costes de calidad y medioambiente dentro de este modelo, completará la información con la relación existente entre el volumen de costes derivados de un control de calidad total, frente al resto de los costes empresariales, así como nos pondrá de manifiesto, si determinadas inversiones que supongan, a priori, un incremento de la calidad integral de la empresa, son eficientes desde el punto de vista económico.
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