La gestión empresarial, es cada vez más compleja, dado que en esta nueva era de la información se están produciendo cambios profundos en el entorno, provocados por la innovaciones en la fabricación de los productos y la prestación de servicios. También ha sufrido cambios la forma de hacer negocios, y de crear valor para el cliente mediante la aplicación de tecnología de información. En el presente trabajo, se abordan temas relacionados con la gestión de los activos intangibles, la adaptación a un mundo virtual, y su importancia en la gestión empresarial. Aspectos que constituyen factores estratégicos que la dirección de la empresa debe considerar y gestionar de manera que se transformen en una ventaja competitiva. Finalmente se proponen algunos factores clave de éxito para mejorar la gestión empresarial, los que han sido destacados por distintos autores, especialistas en actividades creadoras de valor en esta nueva era de la información.
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