Resumen de O Balanced Scorecard em gerenciamento de pesquisa - Um estudo de caso no laboratório de moluscos marinhos da Universidade Federal de Santa Catarina
Fabricia Silva da Rosa, Rogério Texeira Mâsih
Esta pesquisa caracteriza-se por um estudo de caso e visa demonstrar a avaliação de desempenho de processos de pesquisa sob a ótica do modelo Balanced Scorecard. Sendo as pesquisas desenvolvidas em laboratórios, centros de pesquisa e outros processos de pesquisa, responsáveis pelo desenvolvimento científico e tecnológico de um país, busca-se o melhor desempenho no gerenciamento dos recursos, processos e resultados dos mesmos. Portanto faz-se neste artigo, um trabalho de acompanhamento e avaliação de um processo de pesquisa, sob a luz do Balanced Scorecard, no intuito de, através deste modelo de gestão, buscar o equilíbrio de indicadores financeiros e não financeiros através de análises de causa e efeito que envolvem os processos de pesquisa.
