Un modelo de diagnóstico de desviaciones de sistemas integrados respecto de las normas ISO 14001 e ISO 9001

• Autores: Ibon Zamanillo Elguezabal, Pablo Díaz de Basurto Uraga, Ernesto Cilleruelo Carrasco, Francisco Sánchez Fuente
• Localización: IV Congreso de Ingeniería de Organización: Sevilla, 13-14 de Septiembre de 2001, 2001
• Idioma: español
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