Calidad educativa: un análisis sobre la acomodación de los sistemas de gestión de la calidad empresarial a la valoración en educación.

• Autores: José Alfredo Díaz Palacios
• Localización: Tendencias pedagógicas, ISSN 1133-2654, Nº 21, 2013 (Ejemplar dedicado a: Experiencias innovadoras en Educación), págs. 177-194
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Este artículo presenta una discusión que aborda la implementación de los sistemas de gestión empresarial que se han usado durante la puesta en marcha de la calidad total de las empresas y que ahora se han impuesto a la calidad de la educación. Se presenta en este articulo el sistema principal de gestión ISO 9001, que ha regulado la de la mayoría de los procesos empresariales, y se muestra en la inconveniencia de la implementación de estos sistemas a la educación, ya que basados en la experiencia del sistema MECI que se implementó en Colombia, se ha descubierto que es inconveniente la acomodación de los procesos empresariales a los procesos educativos.

  • English

    This paper presents a discussion that deals with the implement ation of the management business systems that have been used for the implementation of the company�s total quality which nowit has implemented the quality of education. In this article is presented the main management system ISO 9001, which has regulated the majority of the business processes around the word. In this article is presented the inconveni ence of implementing these systems to education as well, based on the experience which has been with MECI system that was implemented in Colombia, it has been found that it has been inconvenient in the implementation of the business processes to educational processes.