El presente artículo pretende dar una imagen actual del papel que juega Internet en la sociedad, tanto a nivel de negocio como del comportamiento del usuario online. Para ello, y en primer lugar se realiza una revisión de las diferentes maneras de estudiar el denómento Internet; en segundo lugar, se presentan las principales cifras que pueden ilustrar el impacto que tiene Internet y el comercio electróncio, tanto en el comportamiento de compra del consumidor como en la actividad empresarial en general para la realización de los negocios online.
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